In de programmalijn Professionalisering van het Programma Innovatie Toezicht draait het om de vraag: "Welke professionele competenties nodig zijn voor het toezicht van de toekomst. Wat wordt er nu gevraagd? Hoe rusten we mensen en organisaties daarvoor toe?"
Behaalde resultaten
Kritische beroepssituaties
Wat doe je als je als inspecteur in een situatie komt waarin verschillende waarden botsen en handboek of protocol geen uitkomst bieden? Met die vraag als uitgangspunt heeft Bureau Inspectieraad eind 2019 en begin 2020 gesprekken gevoerd met inspecteurs volgens de methodiek van de Kritische Beroepssituaties (KBS): we analyseren in een concrete kritische situatie wat de afwegingen over professionaliteit in deze situatie zijn en bespreken dit.
Een samenvatting van deze gesprekken en de afwegingen die een professional daarin maakt, zijn gebundeld in een boekje met KBS verhalen. De publicatie is beschikbaar voor toezichtprofessionals bij de rijksinspecties en staat op het Netwerk Publiek Toezicht.
Na 2021 zijn we verder gegaan met het organiseren van gesprekken over Kritische beroepssituaties, nu met medewerkers van één inspectie of zelfs één team.
Wil je met je organisatie of je team een dergelijk gesprek voeren, dan kunnen wij dit gesprek volgens de KBS methodiek begeleiden.
Aandacht voor wat werkt
Doel van het project 'Aandacht voor wat werkt' was om inspecteurs inzicht te geven in hun eigen effect, als inspecteur en als organisatie. Hierdoor kan de impact van het toezicht worden vergroot. Inspecteurs gingen vooral zélf als onderzoekers aan de slag. Dat deden ze aan de hand van vragen die bij henzelf leven over hun werk en de effecten van toezicht. Het Inzichtenlab is, onder leiding van Manja Bomhoff, aan de slag gegaan met het ontwikkelen van praktische tools hoe je het effect van toezicht kan vergroten. De tools zijn voornamelijk ontwikkeld in samenwerking met Inspectie Sociale Zaken en Werkgelegenheid en Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd, maar zijn voor alle rijksinspecties relevant.
Inspecteurs over hun vak
De 'stam' van inspecteurs in beeld brengen, dat had Teusjan Vlot, voormalig algemeen secretaris Inspectieraad en hoofd Bureau Inspectieraad, voor ogen. Daarom vroeg hij antropoloog Manja Bomhoff om te onderzoeken wie dat nou precies zijn, inspecteurs. Hoe ziet hun vak eruit, wat houdt hen bezig, wat voor type mensen zijn het, hoe gedragen ze zich? Wat vinden zij een goede inspecteur, en zijn ze dat zelf al? Zijn er collega's die ze als rolmodel zien?